Gestió de conflictes
Gestió de conflictes
Presentació
Consensum és un espai MASC on treballem per a la solució col·laborativa de controvèrsies i on orientem el nostre esforç perquè obtinguis un acord satisfactori, àgilment i amb menys costos que els judicials.
Els MASC són, entre d’altres: la mediació, la conciliació, el dret col·laboratiu i la negociació independent. Els MASC són processos col·laboratius i voluntaris de resolució de tot tipus de conflictes, ja siguin personals o d’interessos.
La Llei Orgànica 1/2025 ha establert l’activitat negociadora com a obligatòria i prèvia a la presentació d’una demanda en el jutjat i reconeix els MASC com a mitjans adequats.
A partir d’ara, per presentar una demanda en el jutjat caldrà intentar, si més no, una negociació amb l’altra part i acreditar-ho amb l’anomenat certificat de negociació.
El nou model del servei de justicia ja no es basa únicamente en la disputa, sinó també en la col·laboració entre les parts.
Els MASC són processos creatius per a la construcció de consens. En cada cas, s’han de valorar els avantatges i incovenients que cada MASC pot aportar per a la solució de la controvèrsia.
Si vols més informació, t’oferim una sessió informativa gratuïta on t’explicarem com es desenvoluparia el teu procés i el seu cost econòmic.
Serveis
♥ Mediació
El mediador, neutral, dirigeix el procés i garanteix la bona comunicació i el respecte entre les parts perquè lliurement negociïn però no proposa el contingut de l’acord.
Normalment, es desenvolupa en diverses sessions en les que el mediador pot abordar el conflicte tant en la seva dimensió interpersonal com negocial.
És un procés voluntari i confidencial: en cas de no acord, no es pot utilizar en via judicial.
♦ Negociació
Com a experts, t’assessorem en la teva negociació privada, t’ajudem a preparar la teva estratègia i si ho necessites podem ser presents en la taula de negociació.
T’ajudem a ampliar els teus objectius, a crear alternatives i a defensar els teus interessos i necessitats perquè el resultat sigui un acord beneficiós i satisfactori.
En cas de no d’acord, ens encarreguem de contactar amb l’altra part i emetre el corresponent certificat de negociació necessari i previ a la presentació d’una demanda judicial.
♣ Conciliació
El conciliador dirigeix les parts en el seu procés de negociació i, en cas de no acord, proposa una solució no obligatòria que no tanca la via judicial.
És un tercer propositiu però alhora és neutral perquè el criteri de la seva proposta pot haver estat acordat prèviament amb les parts.
♠ Dret col·laboratiu
Cada part és assistida pel seu advocat col·laboratiu, s’abandona l’enfocament tradicional de disputa i es treballa conjuntament per assolir un acord beneficiós i satisfactori per a tothom.
L’advocat col·legiat de Consensum t’assistirà jurídicament i defenssarà fermament els teu interessos. Si no hi ha acord, com a principi d’aquest procés, els advocats renunciem a intervenir en un possible procés judicial.
® Certificat de negociació
Sigui quin sigui el MASC escollit, et lliurarem el certificat de negociació perquè puguis presentar, si aquesta és la teva decisió, una demanda judicial.
Contactarem amb l’altra part i, en funció de la seva resposta, tramitarem el certificat de negociació el més avait possible. Si no hi ha resposta, certifiicarem l’intent de negociació.